September 2026: wat er veranderde — en wat je er morgen mee kunt
Dit is de maandbriefing zoals gebruikers van Bijgewerkt hem elke maand krijgen, voor de assistent die zij gebruiken. Deze staat openbaar, zodat je precies weet wat je kunt verwachten.
Leestijd: 10 minuten per assistent · september 2026
Je krijgt de briefing van je eigen assistent in je inbox. Hieronder kun je ze alle vier lezen.
Geldt voor alle vier
De EU-transparantieplicht is sinds 2 augustus 2026 van kracht. Wie klanten te woord staat met AI-hulp of content publiceert die met AI is gemaakt, krijgt te maken met transparantieverplichtingen uit de EU AI-verordening (artikel 50). Voor de meeste MKB-teams komt het neer op één praktische vraag: weet je klant dat hij met of via een assistent communiceert, wanneer dat voor hem uitmaakt?
Wat je deze maand kunt doen: loop na waar bij jullie AI-hulp richting klanten gaat — chat op de website, automatische antwoorden, gegenereerde teksten — en spreek per plek af of en hoe je dat vermeldt. Zet die afspraak in je AI-gebruiksbeleid. Wij geven geen juridisch advies; laat de formulering die je naar buiten gebruikt één keer nalezen.
1Claude heeft nu een eigen browser in de desktop-app
Claude kan in de desktop-app zelf websites openen in een zijpaneel: pagina's lezen, klikken, typen en webtaken uitvoeren — zonder jouw eigen browser te gebruiken. Beschikbaar op de betaalde abonnementen.
Zo gebruik je het morgen
Laat Claude een leverancierswebsite naast jullie eigen prijslijst leggen: "Open de tarievenpagina van [leverancier] en vergelijk die met de bijgevoegde prijslijst — waar wijken we af?" Handwerk dat eerst knippen en plakken was, gebeurt nu in één opdracht.
Blijf zelf de uitkomst controleren; bedragen neem je nooit blind over.
2Geheugen wordt volwassener: Claude onthoudt hoe jullie werken
Met geheugen aan onthoudt Claude voorkeuren en context tussen gesprekken: jullie huisstijl, vaste klanten, hoe een offerte bij jullie is opgebouwd. Nieuw is de maandelijkse terugblik die laat zien waar je je tijd aan besteedde.
Zo gebruik je het morgen
Vertel Claude één keer: "wij schrijven klantmails altijd in de jij-vorm, maximaal 150 woorden" — en die instructie hoeft er daarna niet meer bij.
Spreek wel af wát er in het geheugen mag: dezelfde regels als voor elk gesprek. Geen BSN's, geen complete klantbestanden.
3Claude als collega in Slack
Claude is er nu als volwaardige deelnemer in Slack (publieke beta): stel in een kanaal een vraag over data of documenten en Claude antwoordt binnen de rechten en context van jullie werkruimte. Werken jullie met Teams in plaats van Slack? Dan is dit vooral de richting om te kennen — de assistent komt naar je bestaande tools toe.
Zo gebruik je het morgen (Slack-gebruikers)
Maak één kanaal #ai-vragen aan waar het team Claude vragen stelt. Zo ziet iedereen elkaars vragen én antwoorden — dat leert sneller dan ieder voor zich.
Check deze maand: staat "training" nog uit?
Bij updates worden instellingen soms opnieuw gezet of komen er nieuwe bij. Loop op elk werkaccount na of "gesprekken gebruiken voor training van het model" uit staat — en nu ook: wat er in het geheugen staat. Je kunt geheugeninhoud bekijken en verwijderen; doe dat één keer met het team erbij, dan weet iedereen hoe het werkt.
Prompt van de maand
Voor iedereen die offertes of contracten beoordeelt:
"Hier zijn ons standaardcontract en het contract dat de leverancier stuurde. Maak een tabel met elk verschil: wat er staat, wat er bij ons staat, en in wiens voordeel het uitpakt. Sluit af met de drie vragen die ik de leverancier moet stellen."
Werkt ook voor offertes, algemene voorwaarden en verzekeringspolissen. Uitkomst altijd zelf nalopen — de assistent sorteert, jij beslist.
1Geheugen: handig, en het reist mee tussen klanten
ChatGPT kan informatie uit eerdere gesprekken meenemen naar nieuwe. Voor een eenmansbedrijf is dat pure winst. Werk je met meerdere klanten in dezelfde branche, dan is het iets om bewust in te stellen: wat een collega in januari over klant A vertelde, kan in maart meekleuren in een stuk voor klant B.
Zo gebruik je het morgen
Zet één keer met het team de geheugeninhoud open en kijk wat erin staat. Herkennen jullie er klantnamen of cijfers in die daar niet horen? Dan is dat het antwoord op de vraag of het aan of uit moet.
Blijft het aan, spreek dan af dat iemand het per kwartaal nakijkt — net als het onderhoud van je projecten.
2Gedeelde eigen GPT's: één werkwijze in plaats van vijf
Een eigen GPT die je inricht en deelt, zorgt dat collega's dezelfde werkwijze gebruiken zonder die zelf op te bouwen. Dat is precies wat je wilt bij offertes, klachtafhandeling en vacatureteksten.
Zo gebruik je het morgen
Neem de taak die bij jullie het vaakst terugkomt en maak er één gedeelde assistent van. Zet er drie goede voorbeelden in — geanonimiseerd, met verzonnen namen en bedragen.
Let op: wat je in een gedeelde assistent zet, kan iedereen die hem gebruikt eruit halen. Echte klantgegevens horen er dus niet in.
3Modelkeuze: het zwaarste model is niet altijd het beste antwoord
Onder de naam ChatGPT zitten meerdere modellen. Welke je gesprek gebruikt, bepaalt hoe grondig het antwoord is en hoe snel je limiet opraakt.
Zo gebruik je het morgen
Simpele vuistregel voor het team: standaardmail of korte samenvatting op het lichtste model dat volstaat; een contractvergelijking of een analyse waar geld aan hangt op het zwaarste. Scheelt frustratie aan het eind van de maand.
Check deze maand: wat staat er in het geheugen?
Bij updates worden instellingen soms opnieuw gezet of komen er nieuwe bij. Loop op elk werkaccount na of "gesprekken gebruiken voor modelverbetering" uit staat, en bekijk daarna wat er in het geheugen is opgeslagen. Je kunt losse herinneringen verwijderen; doe dat één keer met het team erbij, dan weet iedereen hoe het werkt.
Prompt van de maand
Voor iedereen die met een export uit de administratie werkt:
"Hier is onze omzetexport. Reken op de data in het bestand uit: omzet per maand en per productgroep, en welke posten meer dan 20% afwijken van het maandgemiddelde. Laat zien welke stappen je hebt gezet."
Die laatste zin is het belangrijkst: zo weet je of er echt gerekend is of dat er een getal is bedacht. Eén regel altijd zelf narekenen.
1Het zijpaneel staat er al — ook als je er niets mee doet
Gemini zit ingebouwd in Gmail, Documenten en Spreadsheets. Dat betekent dat je team de knop al ziet, of je er nu afspraken over hebt gemaakt of niet. Dat is de reden om het onderwerp deze maand op de agenda te zetten.
Zo gebruik je het morgen
Maak het onderscheid expliciet: standaardbevestigingen, uitnodigingen en interne verslagen mogen via het zijpaneel. Klantcommunicatie die ertoe doet gaat via je eigen Gem, met jullie voorbeelden erin — anders krijg je de standaardtoon in plaats van die van jullie.
2Gems: vaste context in plaats van elke keer opnieuw uitleggen
Met een Gem leg je één keer vast wie jullie zijn, hoe jullie schrijven en welke tarieven en voorwaarden gelden. Daarna hoeft dat er niet meer bij.
Zo gebruik je het morgen
Begin met de taak die bij jullie het vaakst terugkomt. Eén Gem per taak, niet één Gem voor alles — hoe breder de context, hoe algemener het antwoord.
3Je Drive bepaalt wat Gemini ziet
In een zakelijke Workspace kan Gemini putten uit bestanden waar de gebruiker toegang toe heeft. Dat is de grote kracht, en het betekent ook dat een map die ooit met "iedereen in de organisatie" is gedeeld, nu doorzoekbaar is geworden.
Zo gebruik je het morgen
Ruim deze maand één map op die breder gedeeld staat dan nodig is. Begin bij de gevoeligste categorie: personeel, salaris, contracten met inkoopprijzen.
Check deze maand: welke mappen staan open voor iedereen?
Vraag je beheerder om een overzicht van mappen en gedeelde schijven die toegankelijk zijn voor de hele organisatie. Loop de lijst één keer langs met de vraag: is dit nog steeds de bedoeling? Dit is bij Gemini de maatregel met het meeste effect, en hij heeft niets met AI te maken.
Prompt van de maand
Voor iedereen die met Spreadsheets werkt:
"Geef me een formule die per maand de omzet per productgroep optelt, en leg in één zin uit wat de formule doet. Zet de formule in het blad, geef me niet alleen de uitkomst."
Een formule kun je nalezen en hij blijft werken als de data verandert. Een los getal kun je geen van beide.
1Welke Copilot hebben jullie eigenlijk?
Microsoft gebruikt de naam Copilot voor meerdere producten. De gratis versie in Windows en Edge kent jullie bedrijfsbestanden niet. De betaalde versie in Microsoft 365 wél — die zit in Word, Outlook, Excel en Teams en werkt met jullie eigen documenten en mail. Wie zegt "ik gebruik Copilot", weet vaak zelf niet welke hij bedoelt.
Zo gebruik je het morgen
Vraag deze week aan drie collega's welke variant zij gebruiken. Het antwoord bepaalt welke afspraken voor hen gelden — en of jullie überhaupt het gesprek over bedrijfsbestanden moeten voeren.
2Copilot ziet wat de gebruiker mag zien
Bij de betaalde versie geldt één regel die alles bepaalt: hij put uit de bestanden waar die medewerker toegang toe heeft. Een SharePoint-map die ooit breed is gedeeld omdat dat één keer handig was, is nu doorzoekbaar geworden.
Zo gebruik je het morgen
Rol gefaseerd uit: eerst één afdeling, eerst hun mappen opruimen, dan pas uitbreiden. Zo blijft het opruimwerk behapbaar en ontdekt je team niet als eerste dat ze bij dingen kunnen die niet voor hen bedoeld waren.
3Vergaderingen samenvatten in Teams: handig, en niet neutraal
Copilot kan Teams-vergaderingen samenvatten. Dat scheelt notulentijd, en het legt tegelijk vast wat er gezegd is — ook als het over mensen ging.
Zo gebruik je het morgen
Spreek af welke vergaderingen wel en niet worden samengevat, en zorg dat deelnemers dat weten. Gewone werkoverleggen: prima. Functioneringsgesprekken, conflicten en reorganisaties: niet.
Wij geven geen juridisch advies; laat één keer nakijken wat hier vanuit privacywetgeving en jullie personeelsreglement geldt.
Check deze maand: staat de gratis Copilot aan, en wil je dat?
De gratis Copilot in Edge en Windows valt buiten je licentiebeheer en staat vaak gewoon aan. Bepaal met je beheerder wat je daarmee wilt, en leg vooral aan je team uit waarom de betaalde en de gratis variant niet uitwisselbaar zijn. Dat verschil is bij Copilot de kern van je afspraken.
Prompt van de maand
Voor iedereen die in een lange mailwisseling stapt:
"Vat deze mailwisseling samen: wat is er afgesproken, wat staat er nog open, en wie is er aan zet? Noem bij elk punt de datum en de afzender."
Die laatste vraag — wie is aan zet — bespaart de meeste tijd, en is precies het punt waar een samenvatting het vaakst een nuance mist. Controleer dat er dus wel even.
Wil je dit elke maand, mét de volledige training voor je team?
De hele training is gratis zolang we hem afbouwen: zes modules voor jouw assistent, deze briefing elke maand, deelnamebewijzen per medewerker. Alle vier de sporen zitten erbij. Geen betaalgegevens nodig.